企業(yè)的問題，80%源于溝通不暢，如何有效、高效溝通已成為眾多企業(yè)共同關注的話題。正如松下幸之助的管理名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通”。

基于此，8月2日，國藥大學星火計劃“團隊管理者的360度溝通”走進國控江西，由國藥大學全國中級講師章曉丹老師授課。此次培訓吸引了江西公司本部中層管理人員及分子公司高管，共計51人參加。培訓由國控江西黨總支書記楊琨主持并致開場詞。楊書記首先對遠道而來的章曉丹老師表示感謝，并囑咐各學員珍惜學習機會，學以致用。

本次培訓通過溝通基本認識，向上溝通原則，橫向溝通原則，向下溝通原則四大模塊進行講解。章曉丹老師授課幽默風趣、案例豐富，精彩的培訓多次博得了學員們會心一笑和熱烈掌聲。本次培訓主要采取結合情境模擬、案例討論、視頻教學、講授、心得分享等多元互動授課，并采取小組競賽PK。

同時培訓中注重意識層到行為層的轉化動作，課程中，經(jīng)常以研討的方式直接深入發(fā)掘實際問題，大量剖析貼近實際工作個案，讓學員嘗試透過換位思考，在溝通中分析不同人的心理需求，學會和上下級、平行級之間的溝通運用不同技巧，學會化解沖突，提升個人影響力。

課程結束，國控江西總經(jīng)理陳曉敏總結發(fā)言，陳總談到企業(yè)軟實力中重要的是領導力，領導力關鍵就是溝通能力。對于一家企業(yè)溝通不單指員工、部門的溝通技巧，更是團隊中信息的有效交換。希望各學員通過此次培訓認識目前存在的溝通的問題，在工作中學會與上下級溝通的技巧，提高溝通的有效性和建設性，保障溝通渠道順暢，改善組織內部溝通方面存在的問題。

根據(jù)現(xiàn)場評分，最終第七組獲得本次培訓的冠軍，章老師、陳總為獲勝小組頒發(fā)獎品以資鼓勵。伴隨頒獎儀式的結束，本次培訓也順利落幕。相信學員們通過此次課程學習，對溝通會有全新、全方位的解讀，對自身企業(yè)的溝通管理建設有了一個全新的認識和提升，同時在實戰(zhàn)中，打造出1+1＞2的團隊，提升企業(yè)軟實力，成為具有市場競爭力的企業(yè)。